캔바 구독취소 어디서 하나요? 웹·구글·애플 결제처별 해지법
📱 IT·가전·자동차 · 10월 31일 정리 · Canva 공식 도움말 기준(2026년 9월)
핵심 3줄
- 캔바 구독은 쓰는 기기가 아니라 처음 결제한 곳(Canva·Google Play·Apple)에서 취소해야 해요.
- Canva 웹 결제는 프로필 메뉴 → 설정 → 청구 → 플랜 취소 순서로 해지해요.
- 취소는 다음 결제만 멈추고, 이미 낸 돈 환불은 결제처에 따로 요청해야 해요.
📋 한눈에 보기
| 웹 결제 해지 경로 | 프로필 → 설정 → 청구 → 플랜 취소 |
|---|---|
| Google Play 결제 | Google Play 정기 결제에서 취소 |
| Apple 결제 | 기기 설정 → 구독에서 취소 |
| 일시정지 | 3개월(월간·연간 플랜), 끝나면 자동 재개 |
| 연간 플랜 일시정지 조건 | 갱신까지 2개월 미만일 때 |
| iOS 결제 | 일시정지 제공 안 됨 |
| 취소 뒤 이용 | 현재 결제 기간 끝날 때까지 유료 기능 사용 |
✅ 체크할 것
- 청구 이메일이나 카드 명세서에서 결제 주체가 Canva·Google·Apple 중 어디인지 먼저 확인하세요.
- 취소 버튼이 안 보이면 다른 계정·팀에 들어가 있거나 앱스토어 결제인지 확인하세요.
- 취소 확인 메일과 환불 접수 결과는 따로 저장해 두세요.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 캔바 앱을 지우면 구독도 끝나나요?
아니에요. 앱 삭제와 정기 결제 취소는 별개라 결제처에서 직접 취소해야 해요.
Q. 구독을 취소하면 만든 디자인이 사라지나요?
공식 안내상 디자인과 계정은 무료 플랜으로 계속 볼 수 있어요.
Q. 잠깐만 쉬고 싶으면 어떻게 하나요?
취소 대신 3개월 일시정지를 쓸 수 있어요. 다만 iOS App Store 결제는 일시정지가 안 돼요.
단계별 화면·사진과 더 자세한 설명은 원문에 있어요.
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