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짱툴 - 계산기·변환기아이폰 듀오 화면 균열, 수리비·애플케어·접수 방법은?
📱 IT·가전·자동차 · 10월 28일 정리 · Apple 성명·Apple 지원 「iPhone에 대한 Apple 서비스 및 수리」 기준(2026년 10월)
핵심 3줄
- 애플은 10월 26일 소수의 아이폰 듀오에서 내부 디스플레이 문제가 있다고 인정하고 AppleCare로 교체를 안내했어요.
- 보증이 안 되는 내부 디스플레이 손상 수리비는 1,649,000원이고, AppleCare 가입자는 120,000원만 내요.
- 국내 구매 기기는 2년 제한 보증이 있지만, 떨어뜨리거나 눌린 손상은 보증 대상이 아니에요.
📋 한눈에 보기
| 애플 인정 범위 | 소수 기기의 내부 디스플레이 문제(원인·생산 시기 미공개) |
|---|---|
| 제한 보증 | 구매일로부터 2년, 제조 결함만 |
| 내부 디스플레이 손상 | 보증 제외 1,649,000원 · AppleCare 120,000원 |
| 커버 레이어 손상 | 보증 제외 79,000원 · AppleCare 29,000원 |
| 접수 경로 | Apple 지원 앱 또는 지원 홈페이지 「iPhone 디스플레이 수리 예약하기」 |
| 출시일·시작가 | 10월 23일 출시, 256GB 3,290,000원 |
| 별도 교체 프로그램 | 10월 27일 기준 지원 문서에 안내 없음 |
✅ 체크할 것
- 균열이 보이면 사진부터 남기고 구입 영수증이나 주문 내역을 챙긴 뒤 접수하세요.
- 열기 전에 힌지에 모래·이물질이 없는지 보고, 접기 전엔 화면 위 물건을 치우세요.
- 내부 화면의 나노 텍스처 커버 레이어는 떼지 말고, 외부 보호필름도 붙이지 않는 게 애플 안내예요.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 애플케어플러스에 가입 안 했어도 화면 교체를 받을 수 있나요?
국내 보도로는 가입과 상관없이 교체를 요청할 수 있어요. 다만 낙하·눌림 손상으로 판정되면 보증 제외 비용이 나올 수 있어요.
Q. 아이폰 듀오 안쪽 화면에 보호필름을 붙여도 되나요?
애플은 외부 스크린 보호기를 붙이면 디스플레이 성능이 떨어질 수 있다고 안내해요.
Q. 물에 젖어 생긴 고장도 보증되나요?
안 돼요. 생활 방수 기능이 있어도 액체로 생긴 손상은 보증 서비스 대상이 아니에요.
단계별 화면·사진과 더 자세한 설명은 원문에 있어요.
원문에서 자세히 보기 ↗