윈도우11 블루투스 연결 안 될 때, 증상별 해결 순서는?
📱 IT·가전·자동차 · 11월 4일 정리 · Microsoft 지원 문서 기준(2026년 11월)
핵심 3줄
- 먼저 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사에서 Bluetooth 옆 「실행」을 눌러요.
- 토글이 없으면 Shift+종료로 완전히 끄고 1분 뒤 켜요. 그래도 안 되면 장치 관리자에서 드라이버를 업데이트해요.
- 장치가 안 보이면 Bluetooth 장치 검색을 「고급」으로, 소리가 안 나면 출력 장치부터 확인해요.
📋 한눈에 보기
| 빠른 설정 열기 | Windows + A |
|---|---|
| 문제 해결사 경로 | 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 |
| 껐다 켤 때 | 10초 기다린 뒤 켜기 |
| 완전 종료 | Shift 누른 채 시작 > 전원 > 종료, 1분 대기 |
| 드라이버 확인 | 장치 관리자 > Bluetooth > 드라이버 업데이트 |
| 음질 설정 | 2채널, 16비트, 48000Hz(DVD 품질) |
✅ 체크할 것
- 충전식 헤드폰·스피커는 페어링하는 동안 전원에 연결해 두세요.
- USB 3.0 포트의 다른 USB 장치와 너무 가까우면 연결이 느려질 수 있어요.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 컴퓨터에 블루투스 메뉴가 아예 없어요.
일부 PC에는 Bluetooth 기능이 없어요. 제품 사양을 확인하고, 없으면 USB Bluetooth 어댑터를 꽂아 추가해요.
Q. 연결은 됐는데 소리가 안 나요.
작업 표시줄 소리 아이콘이나 설정 > 시스템 > 사운드의 출력에서 해당 장치가 출력 장치로 선택됐는지 확인해요.
Q. 연결이 자꾸 끊겨요.
배터리 절약 모드를 끄고, 장치 관리자의 전원 관리 탭에서 「전원을 절약하기 위해 이 장치를 끌 수 있도록 허용」을 해제해 보세요.
단계별 화면·사진과 더 자세한 설명은 원문에 있어요.
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