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짱툴 - 계산기·변환기톡클라우드 해지 어떻게 하나? 결제한 곳별 순서와 환불·데이터 30일
📱 IT·가전·자동차 · 10월 27일 정리 · 카카오 고객센터·My 구독 상품 안내·Google Play·Apple 지원 기준(2026년 10월 3일)
핵심 3줄
- 톡클라우드 해지는 처음 결제한 곳에서 해야 결제가 멈춰요. 웹결제는 톡클라우드 설정·my.kakao.com, 인앱결제는 스토어 구독 화면이에요.
- '해지 예약'은 다음 결제일까지 쓰고 끝나고, '바로 해지'는 즉시 끝나며 남은 기간이 일할계산 환불돼요.
- 해지 뒤 데이터는 30일 보관되니 그 안에 대화·미디어를 복원해 두세요.
📋 한눈에 보기
| 웹결제 해지 | 톡클라우드 설정 → 나의 구독정보 → 해지하기 |
|---|---|
| 안드로이드 인앱 | Google Play → 정기 결제 → 정기 결제 취소 |
| 아이폰 인앱 | 설정 → 사용자 이름 → 구독 → 구독 취소 |
| 해지 후 데이터 보관 | 30일(상품 안내는 최대 31일) |
| 청약철회 | 첫 결제 7일 안·자동 백업 시작 전이면 전액 |
| 월 정상가 | 30GB 2,100원 · 50GB 3,100원 · 200GB 5,100원 · 2TB 12,000원 |
✅ 체크할 것
- 카카오톡 앱을 지워도 스토어 정기 결제는 취소되지 않아요.
- 2025년 8월 21일 전에 가입한 100GB·250GB·500GB·1TB 상품은 해지하면 같은 상품으로 다시 못 들어가요.
- 요금이 부담이면 해지 대신 낮은 용량으로 바꾸는 방법도 있어요(백업 용량보다 큰 상품만 가능).
❓ 자주 묻는 질문
Q. 카카오톡 탈퇴하면 톡클라우드도 해지되나요?
아니에요. 카카오계정 기반이라 구독이 유지되니 탈퇴 전에 먼저 해지하세요.
Q. 해지 예약 취소할 수 있나요?
해지 예정일 전이면 My 구독에서 '다시 시작하기'를 누르면 돼요. 바로 해지는 철회가 안 돼요.
Q. 해지 예약하면 남은 기간 요금 돌려받나요?
아니요. 일할계산 환불을 받으려면 '바로 해지'를 골라야 해요.
단계별 화면·사진과 더 자세한 설명은 원문에 있어요.
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