네이버 거리뷰 모자이크 요청 방법, 얼굴·차량번호 가리기 신청 순서
📱 IT·가전·자동차 · 10월 29일 정리 · 네이버 지도 고객센터·카카오 고객센터 도움말 기준(2026년 10월 28일)
핵심 3줄
- 얼굴·차량번호 같은 개인정보와 군사시설 노출만 제외 요청을 받아요.
- PC 거리뷰에서 공유 버튼의 'URL 복사'로 주소를 따 두고, 고객센터 양식에 넣어 접수해요.
- 오래된 사진을 새로 찍어 달라는 요청은 받지 않아요. 정기 촬영을 기다려야 해요.
📋 한눈에 보기
| 접수 대상 | 개인정보 노출 · 군사시설 노출 |
|---|---|
| 접수 안 됨 | 사진 최신화 요청(정기 업데이트 대기) |
| 신청 단계 | 6단계(URL 복사 → 고객센터 양식 → 문의하기) |
| 필수 항목 | 아이디 · 이메일 · 수정요청 URL · 수정 이유 |
| 선택 항목 | 이름·연락처 · 파일첨부 |
| 첨부 형식 | jpeg · jpg · gif · bmp · png |
| 처리 기간 | 공개된 수치 없음(접수 순서대로 답변) |
✅ 체크할 것
- 수정 이유엔 「화면 왼쪽 주차 차량 번호판」처럼 위치와 대상을 같이 적고, 촬영 일자도 남겨 두세요.
- 첨부 파일명엔 하이픈(-)과 밑줄(_) 말고 다른 특수문자를 쓰면 안 돼요.
- 접수 뒤엔 같은 거리뷰 주소를 다시 열어 가려졌는지 직접 확인하세요.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 거리뷰 가림 요청은 로그인 없이 되나요?
안 돼요. 양식에서 네이버 아이디가 필수라 로그인해야 접수돼요.
Q. 화면 안 '정보수정제안' 버튼으로 보내도 되나요?
보낼 수는 있지만 개별 답변이 없어요. 개인정보 노출은 고객센터 전용 양식이 맞아요.
Q. 카카오맵 로드뷰도 같은 방법이 있나요?
가림 요청 전용 항목은 안 보여요. 카카오 고객센터 '문의하기'로 접수하면 돼요.
단계별 화면·사진과 더 자세한 설명은 원문에 있어요.
원문에서 자세히 보기 ↗