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짱툴 - 계산기·변환기인터넷 가입 사은품 믿어도 돼요? 15% 기준과 공식 요금 비교법
🏠 생활·살림 · 10월 25일 정리 · 방송미디어통신위원회 고시 제2026-11호·스마트초이스·한국소비자원 기준(2026년 10월 13일)
핵심 3줄
- 인터넷 사은품은 사업자 평균 금액의 상하 15% 안이면 위반이 아닌 것으로 판단해요.
- 견적의 월 요금은 스마트초이스 '인터넷/IPTV 요금제 비교'로 같은 약정 기간에 맞춰 확인해요.
- 말로만 받은 사은품 약속은 입증이 어려워 계약서·문자로 남겨야 해요.
📋 한눈에 보기
| 사은품 기준 | 평균 금액의 상하 15% |
|---|---|
| 2023년 인터넷 피해구제 | 447건 |
| 사은금 미지급·환수 | 106건(23.7%) |
| 과다 위약금 | 174건(38.9%) |
| SK브로드밴드 기가라이트 3년 | 월 33,000원 |
| KT 인터넷 베이직 3년 | 월 33,000원 |
| LG유플러스 기가인터넷slim 3년 | 월 30,800원 |
✅ 체크할 것
- 약정할인이 클수록 중도 해지 때 돌려줄 할인반환금도 커질 수 있어요.
- 사은품 금액과 지급일이 적힌 문자·광고 화면을 저장해 두세요.
- 해지 뒤 옛 인터넷 요금이 자동이체로 빠지지 않는지 확인하세요.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 사은품을 현금으로 받으면 불법이에요?
고시는 주는 사업자의 행위를 판단해요. 현금 지급이 확인되면 차별적 지급으로 추정한다는 조항이 있어요.
Q. 약정 중 해지하면 얼마 내요?
스마트초이스 할인반환금 조회에서 해지 시점을 골라 미리 볼 수 있어요.
Q. 사은품을 못 받으면 어디에 신고해요?
판매처·통신사에 먼저 요청하고, 안 되면 1372 소비자상담센터나 통신분쟁조정을 이용해요.
단계별 화면·사진과 더 자세한 설명은 원문에 있어요.
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