기프티콘 개인정보 유출, 쿠폰번호까지 샜다면 뭘 해야 할까?
🏠 생활·살림 · 10월 31일 정리 · SK플래닛 기프티콘 「개인정보 유출 사실 및 조치 안내」 기준(2026년 10월 30일)
핵심 3줄
- SK플래닛 기프티콘은 2026년 10월 28일 18시 40분경 비정상 접근을 확인하고 차단했어요.
- 유출 추정 항목은 이름·전화번호·이메일·구매쿠폰 일련번호·환급계좌 5가지이고, 대상 인원은 아직 공개되지 않았어요.
- 유출 조회 안내는 개별 문자와 홈페이지 공지로만 온다고 했으니, 다른 경로 링크는 누르지 마세요.
📋 한눈에 보기
| 접근 확인·차단 | 2026년 10월 28일 18시 40분경 |
|---|---|
| 유출 추정 항목 | 이름·전화번호·이메일·쿠폰 일련번호·환급계좌 |
| 회사 조치 | 유출 확인된 기프티콘 폐기 후 재발송 |
| 전담 번호 | 1800-0133(평일 10~17시, 12~13시 제외) |
| 전용 이메일 | gifticon@skplanet.com |
| 개인정보침해신고센터 | 118 |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 |
✅ 체크할 것
- 문자에 내 이름이 적혀 있어도 진짜 안내라는 근거가 아니니, 홈페이지 공지와 먼저 대조하세요.
- 보상·재발송을 이유로 계좌번호나 인증번호를 묻는 연락은 끊고 전담 번호로 직접 확인하세요.
- 재발송 쿠폰을 받으면 어느 상품의 쿠폰이 바뀌었는지부터 확인해 두세요.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 내 정보가 유출됐는지 어떻게 알 수 있나요?
회사가 조사가 끝나면 조회 방법을 개별 문자와 홈페이지 공지로 알리겠다고 밝혔어요.
Q. 피해가 생기면 보상받을 수 있나요?
회사는 실질적 피해에 전액 보상하겠다고 했지만 기준과 절차는 아직 나오지 않았어요.
Q. 회사 말고 신고할 곳이 있나요?
개인정보침해신고센터 118에서 상담·신고하고, 다툼이 있으면 분쟁조정위원회(1833-6972)에 조정을 신청할 수 있어요.
단계별 화면·사진과 더 자세한 설명은 원문에 있어요.
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